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取消訂單

發布日期2017-09-02 16:16:06 【關閉】
摘要:美容美發美甲化妝紋繡飾品假發影樓用品用具批發,廠家直銷

大厅合买 www.uuzxcc.com.cn 訂單如何取消?

取消未收貨的訂單,操作步驟如下:

1.  如訂單處于暫停狀態,進入“我的訂單”頁面,找到要取消的訂單,點擊“取消訂單”按鈕;(如下圖)

2. 選擇訂單取消原因后,點擊“下一步”提交申請即可;(如下圖)

3.  "取消訂單"申請成功后,您可在“我的訂單>客戶服務>取消訂單記錄”頁面查詢取消進度。(如下圖)

4. 如貨物已經打包好等待發貨,訂單已經無法取消,建議您直接拒收商品;部分特殊商品(如飾品或特價)不能拒收,具體請以頁面商品介紹信息為準。

5.如在線支付訂單,您可以直接點擊訂單后面”取消“按鈕,然后申請退款即可,如后期貨物送去,建議您直接拒收。

取消訂單注意事項:

1. 訂單提交成功后,您可取匯美秀自營商品訂單及部分第三方賣家出售的商品訂單,訂單取消申請一旦提交成功,將無法進行任何修改或恢復,請您謹慎操作。

2. 提交訂單取消申請后,系統會確認包裹位置,攔截成功之后會為您辦理退款。若訂單取消失敗,訂單會繼續為您配送,您可根據需要簽收或拒收。

3.  訂單若包含贈品、加價購、滿減、“秀”券、套裝等促銷活動商品,若主商品訂單取消,關聯促銷商品也將取消。

4.  已收貨的訂單,請申請返修/退換貨。

5. 如果一個ID帳號在一個月內有過1次以上或一年內有過3次以上(不含本數),因非因匯美秀原因導致拒收匯美秀配送的商品,匯美秀將從相應的ID帳戶里按每單扣除500積分做為運費補償;即一個用戶一個月內,如果拒收次數超過一次,第一次拒收的訂單不扣除積分,第二次及以上拒收的訂單,每單扣除500積分;一個用戶一年內,如果拒收次數超過三次,前三次拒收的訂單不扣除積分,(其中若存在一個月內有過1次以上的情況,按照以上規定操作)第四次及以上拒收的訂單,每單扣除500積分。時間計算方法為:成功提交訂單后向前推算30天為一個月,成功提交訂單后向前推算365天為一年,不以自然月和自然年計算。

訂單取消了,還想要,能不能再配送過來?

訂單一旦取消將無法恢復,建議您重新下單購買。

訂單提交成功后商品降價了,可以退給我差價嗎?

匯美秀的商品價格隨廠家直銷價格的波動都會有漲價、降價或者優惠等變化。

訂單拒收后,退款什么時候返還?

匯美秀商品訂單拒收后,在線支付訂單您可以在前臺提交退款申請,也可以聯系客服為您提交退款申請,待商品返回,我司為您審核退款,退款審核成功后,具體退款周期還請您查看:

退款說明
支付方式
退款方式退款說明
匯美秀退款處理周期銀行退款處理周期
在線支付儲蓄卡退回原支付卡1個工作日1-7個工作日
信用卡退回原支付卡1個工作日1-15個工作日
在線支付--手機支付平臺銀行卡銀行卡支付款項退回手機支付平臺賬戶余額1個工作日1-15個工作日
銀行卡+電子券電子券自動原返至手機支付平臺賬戶1個工作日1-2個工作日
建行、招行、郵儲退回原支付卡1個工作日1-2個工作日
在線支付-直連銀行支付建行、招行、郵儲退回原支付卡1個工作日1-2個工作日
貨到付款/自提支付POS機刷卡退回原支付卡1個工作日1-15個工作日
支票支付退回原支付卡1個工作日1-3個工作日
現金支付個人儲蓄卡(工、建、農、招)1個工作日1-2個工作日
其他個人儲蓄卡1個工作日2-5個工作日
返余額
  1個工作日
 1-2個工作日
分期付款在線分期原支付卡(1、按銀行期數,一次性返還;2、分期手續費返還請咨詢發卡行)1個工作日2-15個工作日
公司轉賬原支付公司賬戶1個工作日1-3個工作日
郵局匯款個人儲蓄卡1個工作日1-2個工作日
白條原支付卡1個工作日1-15個工作日
鋼镚原支付卡1個工作日1-15個工作日
微店原支付卡1個工作日1-15個工作日
手Q
原支付卡1個工作日1-15個工作日

溫馨提示:退款周期僅供您參考,具體退款周期可能會受銀行、支付機構等相關因素影響。

1.匯美秀在線支付及POS機刷卡支付訂單退款,如涉及到銀行信息匯美秀會依據銀行及相關機構已經建立的條例處理退款,為了保證客戶賬戶金額的安全,我們均會安排原卡原退。

2.公司轉賬支付的訂單,需與客服人員確認公司相關信息后進行公司轉賬,目前匯美秀只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中,給您帶來的不便請您諒解。

3.普通會員卡/VIP會員卡/高級會員卡支付退款無法直接兌換成現金,會在1個工作日左右返還至您支付的普通會員卡/VIP會員卡/高級會員卡內

4.退款金額在1000元及以下可選擇退匯美秀余額,退款時效即時到賬。

如您的訂單退款超過退款周期仍未收到退款,請您聯系客服進行處理。







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